싱어게인 56호 가수와, 배우 임시완의 인생을 바꾼 000
인사 업무를 하며, 구성원들의 성장을 위해 가장 중요한 한 단어를 꼽으라면 ‘피드백’ 이라고 말한다. 내가 고민해서 만든 결과물이 실제 어떤 반응이 있을지, 어떤 건 아쉬웠고, 어떤 건 좋았는지 그리고 앞으로 어떤 걸 개선하면 좋을지 알아보기 위해 주변의 피드백은 필수적이다.
피드백은 여러 장점이 있다. 실제 인정의 욕구도 충족할 수 있고, 개선 포인트를 찾고 적용하여 다음에 더 나은 결과물을 만들 수 있다. 결국 이 과정들의 반복과 누적은 결국 성장으로 연결되는 중요한 부분을 차지한다.
실제 신입 사원들을 인터뷰해 보면 일을 시작할 때는 결과물이 비슷하지만, 1년 뒤에 결과물이 차이 나는 경우가 있는데, 이는 피드백을 얼마나 받고, 그걸 개선하려고 노력했느냐가 결정적인 요인임을 확인할 수 있었다. 또한 소위 회사에서 일 잘한다고 소문난 핵심 인재의 경우, 해당 팀장 또는 선임을 인터뷰해 보면 본인의 결과물에 대해 집요하게 피드백을 요구한다는 공통점을 확인할 수 있었다.
최근 싱어게인과 짠한형이라는 콘텐츠를 보았다. 거기에 참여자인 56호 가수, 배우 임시완도 동일 한 내용을 이야기 하는 것을 보며, 피드백에 대해 다시 한번 더 상기하게 되었고, 나의 결과물은 어떻게 피드백을 받고, 주변 사람들에게는 어떻게 정성스러운 피드백을 줄 수 있을까 고민하게 되었다.
임시완의 말처럼 누군가의 피드백으로 확신이 생기고, 인생의 방향이 정해질 수 있으니!
